Quelques éléments de réflexion autour des “feedbacks” : les différents types d’étayages pédagogiques au service des apprentissages

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On appelle feedback toute information utile à l’élève visant sa compréhension, son progrès dans l'apprentissage ou sa performance. Le feedback interne : Il relève de la métacognition (voir 3.3). Il est quasi permanant dès que l’élève est engagé sur une tâche cognitive. C’est le cerveau qui effectue automatiquement des prédictions pour diriger l’attention vers les éléments qui valident le succès de l’action. Dans le meilleur des cas, il permet de générer un sentiment de confiance dans sa réussite. Le feedback externe : Tout enseignant délivre au cours de son action des signaux verbaux (encouragements, remarques...) et non verbaux (mimiques, gestuelle, regards, attitude). Qu’ils soient inconscients ou pas, ces signaux relatifs à la situation d’apprentissage constituent des feedbacks externes pouvant influencer l’élève et la perception de sa réussite. Idéalement, ils doivent donc permettre à l’élève de construire les feedback internes favorables à la réussite. Ces feedbacks externes peuvent agir à différentes échelles : l’élève, un groupe d’élève, la classe entière. Des feedbacks « entre pairs » peuvent aussi s’établir lors des activités de groupe.

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